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秘鲁这家电信公司成为“失败者”

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来源:秘华商报

《秘华商报》讯:2024年,秘鲁四大电信通讯公司Movistar、Claro、Entel和Bitel,其中两家公司的客户流失量将超过新增客户。

据私营电信投资监督机构(Osiptel)称,过去一个月对于评估移动业务的动态至关重要。共有404,197条后付费(postpago)移动线路历史性地登记更换了运营商,这是自2014年7月重新启动携号转网程序以来的最高数字。

根据Osiptel的数据,Movistar新注册了132,950名客户,但同时也流失了146,172条线路,导致整体减少13,222名客户。虽然这一数字比前几个月的严重流失有所改善,但仍表明该公司与其他公司相比,还是失败的。Movistar的用户流失趋势令人担忧,因为这反映出在竞争日益激烈的市场中,该公司始终难以留住和吸引用户。

虽然Claro(174,885人)和Entel(146,910人)继续领跑市场,但Bitel和Movistar的“反击”对其资产负债表的影响已经开始显现。

相比之下,Bitel公司的恢复情况则令人刮目相看。在2024年5月损失多达20,000条线路后,该公司在7月成功将损失减少到2,760条线路,到8月,又114名客户加入,实现了正平衡。这一积极趋势表明,Bitel已实施有效战略,扭转了之前的局面,并开始重新吸引客户。

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